Klaar voor de volgende stap?

Vind hier alle vacatures!

/_images_upload/_tn_62d071c7b8e9b284.jpg
Werken in de gezondheidszorg ?

Sector met toekomst

/_images_upload/_tn_72f8a6ea58e73d02.jpg
Een nieuwe uitdaging ?
U vindt ze hier
/_images_upload/_tn_bbef31b62258919a.jpg
Werken in zorg en welzijn ?

Een sector vol kansen

/_images_upload/_tn_ff12ad9d66eb9611.jpg
Zorgen met

geest, hand en hart

Snel zoeken

Administratief medewerker zorgcentrale

Als medewerker bij het Wit-Gele Kruis ben je van vele markten thuis. Je houdt van variatie en uitdaging. Gelukkig, want elke dag is een belevenis.

Waar jij op rekent? Je skills, zin voor creativiteit en een team van collega’s dat je elke dag ondersteunt. Je kiest voor onze aanpak, maar vult die in met je eigen stijl.

Organisatie

Het Wit-Gele Kruis wil patiënten de kans geven om zo lang mogelijk, op een verantwoorde manier, in hun vertrouwde omgeving verzorgd te worden, dit 7 dagen op 7 voor meer dan 10.000 patiënten. Dit realiseren we dankzij de inzet en de gedrevenheid van meer dan 850 medewerkers. Om onze patiëntgerichte en professionele dienstverlening verder uit te bouwen, kijken wij uit naar (m/v):

Functieinhoud

Het is een echte geruststelling dat ik in een noodsituatie altijd een professionele en vriendelijke medewerker aan de lijn krijg. Het Wit-Gele Kruis hecht bovendien veel belang aan preventie en opvolging!"

Functieomschrijving

Als administratief medewerker zorgcentrale ben je samen met je collega spilfiguur om de dagelijkse werking van de dienst in goede banen te leiden. Je staat o.a. in voor;

  • het behandelen van de binnenkomende noodoproepen. Hierbij onderneem je gepaste actie: je stelt de persoon in nood gerust, biedt telefonisch een oplossing of zorgt voor de meest aangewezen interventie waarbij je tijdige en correcte informatie doorgeeft aan de hulpverlener en/of mantelzorger;
  • het verschaffen van informatie over onze dienstverlening aan geïnteresseerde klanten;
  • het administratief afhandelen van nieuwe en stopgezette klantendossiers;
  • het volledig en up-to date houden van de klantendossiers;
  • het organiseren van de installatie van de alarmeringsapparatuur;
  • Het bewaken van de correcte werking van de alarmeringsapparatuur: nieuwe apparaten testen, testmeldingen van de gebruikers afhandelen, dagelijkse controlelijsten behandelen, interventies van techniekers opvolgen, diverse ad-hoc problemen behandelen;
  • het onderhouden van goede contacten met de aangesloten assistentiewoningen.

Functieprofiel

  • Je hebt bij voorkeur praktijkervaring in een gelijkaardige functie (bv. in een alarmcentrale, op een hulplijn, of andere);
  • Je bent uitgesproken sterk in administratie en kan erg vlot overweg met allerhande softwarepakketten;
  • Je bent tegelijkertijd een nauwkeurige en efficiënte werker. Je bewaart met gemak het overzicht en durft out of the box voorstellen te doen om zo tot gepaste oplossingen te komen;
  • Je bent communicatief, luistervaardig en kan op een professionele, empatische manier in gesprek gaan met de klant/patiënt, met de mantelzorger, behandelende arts en/of andere partners in zorg;
  • Je stressbestendigheid maakt dat je crisissituaties en drukke momenten rustig en professioneel weet aan te pakken;
  • Je bent leergierig en enthousiast om zich nieuwe zaken eigen te maken en continu mee te groeien met de veranderingen in de organisatie;
  • Je bent gemotiveerd/positief ingesteld en draagt dit uit naar je collega’s en de organisatie;
  • Je hecht belang aan collegialiteit en stelt je graag flexibel op;
  • Noties van Frans en Engels zijn een meerwaarde.

Aanbod

  • Tewerkstelling in Lubbeek op het provinciaal secretariaat (hoofdkantoor);
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur;
  • Een dynamische organisatie en ondersteuning van een team van fijne collega’s;
  • Verloning volgens ific-barema en een pakket extra legale voordelen zoals verzekering privéleven groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, eindejaar- en attractiviteitspremie, en maaltijdcheques (€7/dag).

Selectieprocedure

Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, afkomst, of leeftijd.

Versterk ons team en reageer vandaag nog op https://www.witgelekruis.be/jobs/vlaams-brabant/administratief-medewerker-zorgcentrale/1609

of stuur je cv en motivatiebrief naar solliciteren@wgkvlb.be.

Locatie

Lubbeek

Publicatiedatum

12.11.2020

Contactpersoon

Mensenwerken

Kring vzw gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close